{"id":17001,"date":"2026-11-11T19:51:10","date_gmt":"2026-11-11T18:51:10","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.tilezza.com\/?page_id=17001"},"modified":"2026-11-11T19:51:10","modified_gmt":"2026-11-11T18:51:10","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tilezza.com\/de\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<div class=\"product\"><div class=\"product\"><h2>Verantwortlicher und Kontakt<\/h2>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Tilezza-Website ist Zorka Keramika d.o.o. Fragen zu personenbezogenen Daten und Antr\u00e4ge zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte richten Sie bitte an webmaster@tilezza.com.<\/p>\n<h2>Verarbeitete Daten<\/h2>\n<p>Kontakt- und Produktanfrageformulare erfassen Ihre Eingaben, etwa Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und gegebenenfalls Telefonnummer. F\u00fcr professionelle Benutzerkonten werden Name, Benutzername, E-Mail-Adresse und eine gesch\u00fctzte Darstellung des Passworts verarbeitet. Technische Angaben wie IP-Adressen und Anfragedaten dienen dem Betrieb, der Sicherheit und der Verhinderung von Missbrauch.<\/p>\n<h2>Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/h2>\n<p>Anfragen dienen der Beantwortung Ihres Anliegens und gegebenenfalls vorvertraglichen Ma\u00dfnahmen auf Ihren Wunsch. Kontodaten erm\u00f6glichen Registrierung, Anmeldung und professionelle Downloads. Technische Protokolle dienen dem berechtigten Interesse an einer sicheren Website. Optionale externe Dienste und Analysen erfordern Ihre Einwilligung.<\/p>\n<h2>Dienstleister und externe Inhalte<\/h2>\n<p>F\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke nutzen ausschlie\u00dflich befugte Mitarbeitende von Zorka Keramika die Anfrage- und Kontodaten. Anbieter von Hosting, Website-Wartung, Nachrichtenversand und Sicherheitsdiensten k\u00f6nnen die f\u00fcr ihre technischen Leistungen notwendigen Daten verarbeiten. Wenn Sie externe Inhalte erlauben, k\u00f6nnen YouTube und Google reCAPTCHA Informationen \u00fcber Ihren Browser und Ihren Besuch erhalten. Diese Dienste k\u00f6nnen Daten au\u00dferhalb Serbiens, einschlie\u00dflich in den USA, verarbeiten; Google erl\u00e4utert die Verarbeitung und \u00dcbermittlungsmechanismen in seiner Datenschutzerkl\u00e4rung. Sie k\u00f6nnen optionale externe Dienste ablehnen und uns stattdessen per E-Mail kontaktieren.<\/p>\n<h2>Speicherdauer<\/h2>\n<p>Allgemeine Anfragen werden 12 Monate nach Abschluss der Korrespondenz gel\u00f6scht. Wird eine Anfrage Teil von Gesch\u00e4ftsunterlagen oder einer Streitigkeit, werden die betreffenden Daten zur Erf\u00fcllung geltender gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen aufbewahrt. Benutzerkonten werden nach 24 Monaten Inaktivit\u00e4t \u00fcberpr\u00fcft; vor einer etwaigen L\u00f6schung wird der Nutzer benachrichtigt. Es handelt sich um eine \u00dcberpr\u00fcfung, nicht um eine automatische L\u00f6schung nach 24 Monaten. Sicherheitsprotokolle und Sicherungskopien werden nur so lange aufbewahrt, wie dies f\u00fcr Sicherheit, Wiederherstellung und geltende gesetzliche Pflichten erforderlich ist; der Zugriff ist beschr\u00e4nkt.<\/p>\n<h2>Ihre Rechte<\/h2>\n<p>Unter den gesetzlichen Voraussetzungen k\u00f6nnen Sie Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung oder Daten\u00fcbertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Einwilligungen k\u00f6nnen Sie widerrufen; die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unber\u00fchrt. Antr\u00e4ge richten Sie an webmaster@tilezza.com. Sie k\u00f6nnen sich beim serbischen Beauftragten f\u00fcr Informationen von \u00f6ffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten oder gegebenenfalls einer anderen zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde beschweren.<\/p>\n<h2>Pflichtfelder und Cookies<\/h2>\n<p>Pflichtfelder werden f\u00fcr die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder die Kontoerstellung ben\u00f6tigt. Ohne diese Angaben ist die betreffende Funktion m\u00f6glicherweise nicht verf\u00fcgbar. Cookie-Einstellungen erm\u00f6glichen die \u00c4nderung Ihrer Auswahl. Ohne externe Inhalte k\u00f6nnen durch reCAPTCHA gesch\u00fctzte Formulare gegebenenfalls nicht gesendet werden; alternativ erreichen Sie uns per E-Mail.<\/p>\n<p><a href=\"mailto:webmaster@tilezza.com\">webmaster@tilezza.com<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\">Google<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/poverenik.rs\/zastita-podataka\/kako-da-ostvarite-svoja-prava\/\">Poverenik<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Verantwortlicher und Kontakt Verantwortlich f\u00fcr die Tilezza-Website ist Zorka Keramika d.o.o. Fragen zu personenbezogenen Daten und Antr\u00e4ge zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte richten Sie bitte an webmaster@tilezza.com. Verarbeitete Daten Kontakt- und Produktanfrageformulare erfassen Ihre Eingaben, etwa Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und gegebenenfalls Telefonnummer. F\u00fcr professionelle Benutzerkonten werden Name, Benutzername, E-Mail-Adresse und eine gesch\u00fctzte Darstellung des Passworts verarbeitet. 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